Globos namai vykdo veiklą, kurios kodai pagal Ekonominės veiklos rūšių klasifikatorių yra: kitų maitinimo paslaugų teikimas 56.29; bendrosios praktikos gydytojų veikla 86.21; kita žmonių sveikatos priežiūros veikla 86.9; kita žmonių sveikatos priežiūros veikla 86.90; viduriniojo medicinos personalo paslaugų teikimas ligoniams ne ligoninėse 86.90.10 stacionarinė pagyvenusių ir neįgaliųjų asmenų globos veikla 87.3; stacionarinė pagyvenusių ir neįgalių asmenų globos veikla 87.30; kita stacionarinė globos veikla 87.9; kita stacionarinė globos veikla 87.90.
Globos namų vizija – atliepti, atsižvelgiant į individualias savybes (amžių, negalios pobūdį), paslaugų gavėjų poreikius diegiant ir/ar pritaikant efektyvius socialinio darbo metodus, efektyvias slaugos ir sveikatos priežiūros procedūras, kuriant kuo artimesnę namų aplinką, palaikant glaudžius santykius su gyventojų artimaisiais bei skatinant gyventojų dalyvavimą bendruomeniniame gyvenime, nuolat tobulinant darbuotojų profesines žinias, taikant modernias ir efektyvias technologijas ir priemones, kuriant tarpusavio pasitikėjimą, sveiką ir patogią darbo aplinką.
Globos namų misija – teikti socialinės globos, slaugos ir sveikatos priežiūros paslaugas senyvo amžiaus asmenims ir suaugusiems asmenims su negalia, atstovauti ir ginti jų teises bei teisėtus interesus, sudaryti orias gyvenimo sąlygas.
Globos namų strateginiai veiklos tikslai – teikti socialinę globą, slaugą ir sveikatos priežiūrą, užtikrinančią globos namų gyventojų įvairiapusiškus poreikius ir geriausius jų interesus, tenkinti psichologines, socialines, kultūrines ir dvasines kiekvieno globos namų gyventojo reikmes, užtikrinti pasirinkimo laisvę, įgyvendinti jų asmeninius poreikius ir sudaryti galimybę palaikyti ryšius su šeima, artimaisiais, visuomene. Atsižvelgiant į globos namų gyventojų savarankiškumo lygį, poreikius ir interesus, užtikrinti jų saviraišką, motyvavimą, skatinti ir padėti integruotis į bendruomenę.